Recentemente, o Center for Creative Leadership, situado na Carolina do Norte, publicou uma pesquisa sobre executivos que chegaram ao posto máximo de uma organização, ou seja, à presidência ou direção geral. As conclusões da pesquisa são extremamente ricas em reflexões e apontam para as características de caráter e de personalidade como determinantes para o sucesso ou fracasso.
O estudo se fundamentou numa amostra de 60 casos, divididos em duas vertentes. A priméira era composta por 30 presidentes bem sucedidos. A segunda era formada por 30 executivos com carreiras semelhantes e, teoricamente, promissoras, mas que não conseguiram atingir o topo.
O que dividiu os bem sucedidos dos fracassados foram as características de personalidade e, sobretudo, o interesse por cuidar e motivar pessoas. Nota-se que as funções dos gerentes ou diretores de recursos humanos (motivar e desenvolver pessoas) são tarefas de todos que ocupam postos de comando. Ou seja, as funções de RH não são exclusivas dos profissionais da área e devem ser incorporadas por todos, sejam chefes, gerentes ou diretores. Em outras palavras, motivar e desenvolver pessoas implica, antes de tudo, em saber lidar com as próprias potencial idades e limitações. Murros na mesa e sinais de autoritarismo não motivam a equipe a dar o máximo de si e, muito menos, ao erro zero.
Segundo Hamilton Ferreira Fonseca, da Hamilton Fonseca Consultores, em tempos de discussão sobre a ética nos negócios, o Brasil atravessa um momento singular na sua história recente. Os executivos, principalmente os presidentes e profissionais de RH, devem saber extrair lições da globalização para consolidar valores morais e éticos nas empresas e instituições.
[Gazeta do Povo, 11 de abril de 2004]
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