Como fazer a diferença no ambiente de trabalho

Jack Welch, no período em que foi presidente e principal exe­cutivo da General Electric, observou que para fazer a diferença no ambiente de trabalho, recebendo e mantendo colaboradores em har­monia, sem perder o foco na evolução do mundo empresarial, alguns pontos são essenciais. Não só a preocupação com as transformações de sistemas e procedimentos, mas também um grande investimento nas pessoas.
Para ele a verdadeira comunicação é aquela do"olho no olho'; do contato, de ouvir mais do que falar. Primeiramente é necessário ver o mundo como ele é, não como você gostaria que ele fosse. E en­tão aprender a jogar, independentemente das cartas que você tem em mãos.

Para uma empresa ser eficaz, ela deve ser simples, e para isso as pessoas têm que ter autocon­fiança. Fazer negócio para ele, não é complicado, só se torna assim quando as pessoas são excluídas das informações que precisam.

As pessoas são fundamentais no ambiente organizacional, por isso é necessário ouvir o que os funcionários pensam da organização, o que acham do trabalho que fazem. Os melhores recursos da GE foram destinados a treinamentos e cursos, enfim, no desenvolvimento pessoal e profissional.

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