Orientação para vendas



  As empresas orientadas para vendas adotam o pensamento de que os clientes não decidem, por si sós, comprar. Diante disso, a empresa precisa induzí-los a tomar a decisão, caso contrário não haverá a compra. Por outro lado, elas não estão preocupadas com satisfação das necessidades dos clientes, mas sim com a satisfação das suas próprias necessidades. Muitas vezes, os clientes compram produtos sem desejarem e somente o adiquiriram devido à chamada "Venda  por Pressão", o que pode gerar um clinte insatisfeito. Um cliente insatisfeito é um inimigo em potencial.
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